112 Acil Çağrı Merkezi personel alımı için Antalya’da yürütülen süreç, başvuru şartları ve istihdam şekliyle araştırılıyor. Antalya Valiliği tarafından yayımlanan ilana göre 33 çağrı karşılama personeli için KPSS puanı aranmayacak. Ancak bu süreç doğrudan kadrolu devlet memuru alımı şeklinde yapılmayacak; personelin, hizmet alımı ihalesini kazanan yüklenici firma üzerinden istihdam edilmesi öngörülüyor.
Adayların doğrudan yapabileceği bireysel personel başvurusu ise henüz başlamış değil. Öncelikle 22 Eylül 2026 tarihinde hizmet alımı ihalesi gerçekleştirilecek. İhaleyi kazanacak firmanın kesinleşmesi ve sözleşme sürecinin tamamlanmasının ardından personel alımına ilişkin başvuru takviminin netleşmesi bekleniyor.
Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi için 33 personel istihdam edilecek
Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü’nün ihtiyacı kapsamında 33 çağrı karşılama personelinin görev yapmasını kapsayan bir hizmet alımı süreci başlatıldı.
Ancak yayımlanan ilan doğrudan 33 kişinin kamu kurumuna memur olarak atanacağı bir personel ilanı niteliğinde değil.
Süreç, kurumun çağrı karşılama hizmeti için yüklenici firma belirlenmesi üzerinden ilerliyor. Bu nedenle adayların şu aşamada Antalya Valiliği veya 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bireysel iş başvurusu yapabilecekleri bir başvuru ekranı bulunmuyor.
KPSS puanı istenmeyecek ancak doğrudan memur ataması yapılmayacak
Alımla ilgili en fazla araştırılan konulardan biri KPSS şartının bulunup bulunmadığı.
Verilen bilgilere göre Antalya Valiliği tarafından yayımlanan süreçte istihdam edilecek personel için KPSS puan şartı aranmayacak.
Bununla birlikte KPSS şartının bulunmaması, adayların sınavsız biçimde devlet memuru kadrosuna atanacağı anlamına gelmiyor.
Söz konusu istihdam modeli 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun 19. maddesi kapsamında açık ihale usulüyle hizmet alımı şeklinde yürütülecek.
Bu nedenle görev yapacak personelin, ihaleyi kazanan yüklenici özel firma bünyesinde çalışması planlanıyor.
33 kişilik alım 657 kapsamında kadrolu memur alımı olmayacak
“112 personel alımı kadrolu mu?” sorusu da ilan sonrasında öne çıkan başlıklardan biri oldu.
Mevcut bilgilere göre alım 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu kapsamında doğrudan kadrolu kamu personeli ataması şeklinde gerçekleştirilmeyecek.
Personelin 112 Acil Çağrı Merkezi’nde görev yapacak olması, tek başına kamu personeli statüsünde istihdam edileceği anlamına gelmiyor.
İhale sonucunda belirlenecek yüklenici şirket, söz konusu hizmetin yürütülmesi için ihtiyaç duyulan personelin istihdam sürecini üstlenecek.
Bireysel personel başvuruları henüz başlamadı
Adayların doğrudan başvuru yapabileceği dönem henüz açılmış değil.
Şu anda yürütülen süreç, Antalya Valiliğinin hizmet sağlayacak yüklenici firmayı belirlemesine yönelik ihale aşaması olarak devam ediyor.
Kaynakta, ihale sonucunun kesinleşmesinin ardından personel ilanlarının yüklenici firmanın insan kaynakları kanalları veya İŞKUR üzerinden duyurulacağı belirtiliyor.
Dolayısıyla başvuru adresi, başvuru tarihleri ve adaylardan talep edilecek belgeler henüz kesinleşmiş değil.
İletişim becerisi ve düzgün diksiyon öne çıkan şartlar arasında
Personel seçiminde uygulanacak ayrıntılı şartların yüklenici firmanın ilanıyla netleşmesi bekleniyor.
Mevcut bilgilere göre genel şartlar arasında adayların T.C. vatandaşı olması, iletişim becerilerinin güçlü bulunması ve düzgün diksiyona sahip olması öne çıkıyor.
Ancak yaş sınırı, eğitim şartı, deneyim koşulu, vardiya düzeni veya başvuruda istenecek belgeler konusunda verilen bilgilerde ayrıntılı bir liste bulunmuyor.
Bu nedenle adayların kesin şartlar için personel ilanının yayımlanmasını beklemesi gerekiyor.
Antalya 112 personel hizmet alımı ihalesi 22 Eylül’de yapılacak
Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü için planlanan 33 çağrı karşılama personeli hizmet alımı ihalesi 22 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirilecek.
İhalenin sonuçlanmasının ardından yüklenici firmanın belirlenmesi ve sözleşme işlemlerinin tamamlanması gerekecek.
Bireysel personel başvurularına ilişkin kesin takvimin de bu aşamaların ardından ortaya çıkması bekleniyor.





