Alo Adalet 135, uzun süredir devam eden dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin vatandaşların başvurularını daha kolay iletebilmesi amacıyla hayata geçiriliyor. Adalet Bakanı Akın Gürlek, sistemin 1 Eylül 2026 tarihinde üç pilot bölgede kullanıma alınacağını açıkladı. Uygulama kapsamında ilk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerindeki 5 yılı aşan dava dosyaları ile 3 yılı aşan soruşturma dosyaları için başvuru yapılabilecek. Sistemde uzman temsilcilerin yanı sıra yapay zekâ destekli sesli asistan da kullanılacak.
Alo Adalet 135 nedir?
Alo Adalet 135, uzun süren yargı süreçlerine ilişkin başvuruların ilgili birimlere ulaştırılmasını kolaylaştırmayı hedefleyen yeni bir hizmet olarak devreye alınacak.
Sistem aracılığıyla belirlenen süreleri aşan dava ve soruşturma dosyaları hakkında başvuru oluşturulabilecek. Başvurular daha sonra Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına aktarılacak.
Gerekli görülmesi durumunda dosyaya ilişkin başvuru, ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından değerlendirilecek.
Alo Adalet 135 ne zaman başlayacak?
Adalet Bakanı Akın Gürlek'in açıklamasına göre yeni uygulama 1 Eylül 2026 itibarıyla pilot olarak hizmet vermeye başlayacak.
İlk aşamada tüm Türkiye'yi kapsamayacak sistem, üç pilot bölgedeki adliyelerde uygulanacak. Pilot sürecin ardından uygulamanın kapsamına ilişkin yeni kararların Adalet Bakanlığınca duyurulması bekleniyor.
Alo Adalet 135 hangi illerde kullanılacak?
Uygulamanın ilk aşamasında Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyeleri pilot olarak belirlendi.
Dolayısıyla 1 Eylül'de başlayacak ilk uygulama Ankara Batı Adliyesi ile İzmir ve Kayseri'deki ilgili adli birimler üzerinden yürütülecek.
Bakan Gürlek, yeni hizmeti duyururken adalet hizmetlerinin vatandaşlar açısından daha hızlı, etkin ve erişilebilir hâle getirilmesinin hedeflendiğini belirtti.
Alo Adalet 135'e kimler başvurabilir?
Yeni sistem her dava veya soruşturma dosyası için kullanılmayacak. Açıklanan kriterlerde özellikle uzun süren yargı süreçleri esas alındı.
Buna göre ilk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde 5 yılı aşan dava dosyaları uygulamanın kapsamına girecek.
Soruşturma dosyalarında ise süre daha farklı olacak. 3 yılı aşan soruşturma dosyaları hakkında Alo Adalet 135 üzerinden başvuru yapılabilecek.
Bu nedenle vatandaşların başvuru öncesinde dosyanın hangi aşamada bulunduğu ve belirtilen süre şartını karşılayıp karşılamadığını dikkate alması gerekecek.
5 yılı aşan dava dosyalarında ne yapılacak?
Alo Adalet 135'in en dikkat çeken yönlerinden biri, beş yıldan uzun süredir devam eden dava dosyaları için yeni bir başvuru kanalı oluşturması.
Belirlenen mahkemelerdeki süre kriterini karşılayan dosyalar hakkında vatandaşlar sistem üzerinden taleplerini iletebilecek. Başvurunun doğrudan davayı sonuçlandıracağı anlamına gelmediği, sistemin başvuruyu ilgili mekanizmaya ulaştıracağı anlaşılıyor.
Başvuruların değerlendirilmesi, dosyanın durumuna göre ilgili yargı birimleri üzerinden gerçekleştirilecek.
3 yılı aşan soruşturmalarda nasıl başvuru yapılacak?
Yeni uygulama yalnızca mahkemeye taşınmış davaları kapsamıyor. Üç yılı aşan soruşturma dosyaları da belirlenen şartlar doğrultusunda Alo Adalet 135 üzerinden başvuruya konu olabilecek.
Vatandaşlar, uzun süredir devam eden soruşturmalarına ilişkin başvurularını uzman temsilciler veya sistemde kullanılacak sesli asistan aracılığıyla iletebilecek.
Başvurunun ardından süreç, ilgili birimler tarafından değerlendirmeye alınabilecek.
Yapay zekâ destekli sesli asistan nasıl kullanılacak?
Alo Adalet 135'in öne çıkan özelliklerinden biri yapay zekâ destekli sesli asistan olacak.
Bakan Gürlek'in açıklamasına göre vatandaşlar başvurularını iki farklı yöntemle gerçekleştirebilecek. Bunlardan biri yapay zekâ destekli sesli asistan, diğeri ise uzman temsilciler olacak.
Böylece sisteme ulaşan kişilerin başvurularını sesli asistan üzerinden oluşturabilmesinin yanı sıra gerektiğinde uzman temsilciler aracılığıyla da işlem yapabilmesi planlanıyor.
Başvurular nereye gönderilecek?
Alo Adalet 135 üzerinden oluşturulan başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılacak.
Başvurunun niteliğine göre gerekli görülmesi durumunda ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından değerlendirme gerçekleştirilebilecek.
Bu yapı, uzun süren dosyalara ilişkin vatandaş taleplerinin belirli bir kanal üzerinden ilgili adli birimlere aktarılmasını sağlayacak.
SMS ile bilgilendirme yapılacak
Yeni sistemin bir diğer önemli aşaması ise vatandaşlara yapılacak geri bildirim olacak. Bakanlığın açıkladığı modele göre süreçle ilgili bilgilendirmeler SMS yoluyla başvuru sahibine iletilecek.
Böylece vatandaşlar, Alo Adalet 135 üzerinden yaptıkları başvurunun ardından gerçekleştirilecek işlemlere ilişkin bilgilendirmeleri cep telefonlarından takip edebilecek.
Ancak sistemin bir mahkeme kararını değiştiren veya devam eden dosyayı otomatik olarak sonuçlandıran bir mekanizma olmadığına dikkat etmek gerekiyor. Açıklanan işleyiş, uzun süren dosyalara ilişkin başvuruların ilgili birimlere aktarılması ve değerlendirme sürecinin takip edilmesine dayanıyor.
Alo Adalet 135 nasıl çalışacak?
Yeni sistemin açıklanan işleyişinde ilk olarak dosyanın 5 yılı aşan dava veya 3 yılı aşan soruşturma kriterini karşılaması önem taşıyor. Uygun dosyaya ilişkin başvuru, yapay zekâ destekli sesli asistan veya uzman temsilci aracılığıyla oluşturulabilecek.
Talep daha sonra Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına gönderilecek. Gerektiğinde mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı dosyaya ilişkin değerlendirme yapacak ve süreç hakkındaki bildirimler başvuru sahibine SMS ile ulaştırılacak.
İlk aşamada Ankara Batı, İzmir ve Kayseri'de 1 Eylül 2026'da devreye girecek Alo Adalet 135 ile uzun süren dava ve soruşturmalara yönelik yeni bir iletişim ve başvuru kanalı oluşturulmuş olacak.
