Türkiye'de adalet sisteminin işleyişini hızlandırmak ve vatandaş odaklı hizmet anlayışını güçlendirmek amacıyla yürütülen dijital dönüşüm çalışmalarına bir yenisi daha ekleniyor. Yargı organlarındaki dosya yükünü hafifletmeyi ve tarafları süreç hakkında şeffaf bir şekilde bilgilendirmeyi hedefleyen Adalet Bakanlığı, yenilikçi bir iletişim projesini sahaya indiriyor. Hukuki süreçlerin takibinde yaşanan bürokratik engelleri ve bilgiye erişim zorluklarını ortadan kaldırmayı amaçlayan bu adım, vatandaşların adli mercilerle olan etkileşimini doğrudan ve interaktif bir boyuta taşımayı vaat ediyor. Uygulamanın başarıyla tamamlanacak pilot sürecinin ardından Türkiye genelinde yaygınlaştırılması öngörülüyor.
ANKARA BATI, İZMİR VE KAYSERİ PİLOT BÖLGE SEÇİLDİ
Adalet Bakanı Akın Gürlek tarafından detayları paylaşılan 'Alo Adalet 135' uygulaması, ilk etapta belirlenen stratejik merkezlerde test edilecek. Yargı hizmetlerinin etkinliğini artırma hedefinin bir parçası olan proje, adli süreçlerin daha rasyonel bir zaman diliminde tamamlanmasını hedefliyor.
-
Sistem Öncelikli İller: Uygulama 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde eş zamanlı olarak devreye girecek.
-
Hızlı Başvuru Kanalı: Vatandaşlar uzun süredir devam eden dava ve soruşturma dosyaları için sistem üzerinden doğrudan müracaatta bulunabilecek.
-
Yapay Zeka Ve Uzman Desteği: Başvurular, yapay zeka destekli sesli asistan teknolojisi veya konusunda uzmanlaşmış müşteri temsilcileri aracılığıyla kolayca iletilebilecek.
5 YILI AŞAN DAVALAR İLE 3 YILI AŞAN SORUŞTURMALAR KAPSAMDA
Sistemin suistimal edilmesini önlemek ve gerçekten gecikmiş dosyalara odaklanabilmek adına Adalet Bakanlığı belirli zaman kriterleri belirlemiş durumda. Bu kapsamda her dosya için başvuru kabul edilmeyecek; sadece yasal süre sınırlarını aşan dosyalar incelemeye alınacak.
İlk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde süresi 5 yılı aşan dava dosyaları ile süresi 3 yılı aşan soruşturma dosyaları Alo Adalet 135 kapsamına dahil edilecek. Alınan talepler Adalet Bakanlığı bünyesinde kurulan Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılacak. İnceleme sürecinin ardından dosyanın son durumu ve yapılan değerlendirmeler vatandaşa doğrudan SMS yoluyla bildirilecek.
