Şirket tarafından Kamuyu Aydınlatma Platformu’na (KAP) yapılan resmi açıklamaya göre, bankanın Türkiye genelinde faaliyet gösteren 5 şubesi tamamen kapatıldı. Dijitalleşme ve operasyonel verimlilik hedefleri doğrultusunda alınan karar kapsamında ayrıca 3 şubenin de farklı lokasyonlardaki mevcut şubelerle birleştirilerek tek çatı altında toplandığı bildirildi.
Küresel finans pazarındaki stratejik dönüşüm adımlarının bir parçası olarak değerlendirilen bu hamle, bankacılık sektöründe fiziki şube kanallarının yerini dijital operasyonlara bırakması trendiyle paralellik gösteriyor.
OPERASYONEL SADELEŞME VE VERİMLİLİK HEDEFLENİYOR
KAP bildiriminde yer alan detaylara göre söz konusu karar, kurumun stratejik planlamaları ve kaynak optimizasyonu vizyonu çerçevesinde hayata geçirildi. Şube ağının yeniden yapılandırılmasıyla birlikte yönetim süreçlerinin daha etkin kılınması, operasyonel maliyetlerin azaltılması ve kurum kaynaklarının daha yüksek kârlılığa sahip alanlara yönlendirilmesi amaçlanıyor. Banka yönetimi, bu sadeleşme hamlesinin müşteri hizmet kalitesini düşürmeden operasyonel hızı artıracağını öngörüyor.
KÜRESEL DEV DİJİTAL KANALLARLA HİZMETE DEVAM EDECEK
Temelleri 1984 yılında Çin'de atılan ve günümüzde 6 kıtadaki 48 ülke ile bölgede faaliyet gösteren ICBC Group, aktif büyüklüğü bakımından dünyanın en devasa finans kurumlarından biri kabul ediliyor. Hisseleri Şanghay ve Hong Kong borsalarında işlem gören küresel aktör, Türkiye pazarındaki bireysel ve kurumsal bankacılık operasyonlarına ICBC Turkey markası, dijital altyapısı ve kalan şube ağı üzerinden kesintisiz devam edeceğini açıkladı.
