Vatandaşın bitmek bilmeyen bilet çilesinde yepyeni bir sayfa açılıyor.
Tatil dönemlerinde ve hafta sonlarında saniyeler içinde tükenen TCDD tren biletleri için sürekli ekran yenileme devri tarihe karıştı.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu'nun duyurduğu yeni sistemle, gözünü telefondan ayıramayan yolcular derin bir nefes alacak.
Bilet Nöbeti Tarih Oldu
Yeni sistemin kalbini "Boş Yer Takip Butonu" oluşturuyor. Bakan Uraloğlu'nun bizzat anlattığı işleyişe göre, istediği trene bilet bulamayan yolcular artık sistem üzerinden özel bir uyarı talebi oluşturabilecek.
İade, iptal veya herhangi bir nedenle trende boş koltuk açıldığı saniye, sisteme kayıtlı e-posta adresine anında bildirim düşecek.
Bakan Uraloğlu bu kolaylığı, "Yolcularımızın iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde anında haberdar olmalarını ve biletlerini kolayca satın almalarını sağlıyoruz" sözleriyle aktardı. Böylece bilet satış ekranını sürekli kontrol etme zorunluluğunun tamamen ortadan kalktığı vurgulandı.
Dört Günde Rekor Rakam
Dönüşüm rüzgarı sadece boş koltuk takibiyle sınırlı kalmadı. TCDD Taşımacılık AŞ bünyesinde 1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet ve e-fatura dönemine de resmen geçiş yapıldı.
Uygulamanın ilk dört gününde ulaşılan rakamlar dikkat çekiciydi. Çok kısa bir sürede 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendiği kaydedildi.
Bakanlıktan Çevreci Dönüşüm Vurgusu
Kağıt bilet devrinin kapanmasıyla birlikte yolcular, bilet satın alma işleminin ardından e-postalarına gelen "Yolculuk Bilgilendirme" mesajındaki PDF bağlantısı üzerinden e-biletlerine tek tıkla ulaşabilecek. Aynı şekilde taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşterilerin de faturalarına dijital ortamda sorunsuz erişim sağlayacağı ifade edildi.
Bakan Uraloğlu, dijitalleşme adımlarının kağıt, baskı ve arşivleme maliyetlerini ciddi oranda düşürdüğüne dikkat çekti. Resmi açıklamada, "Hedefimiz, dijital imkanlardan daha fazla yararlanarak, demir yolu hizmetlerimizi vatandaşlarımız her yerden, her zaman ulaşılabilir ve işlemleri daha hızlı, kolay, verimli ve çevreci hale getirmek" ifadelerine yer verildi.
