İkinci el araba alım satımında en çok merak edilen konuların başında güven geliyor. Aracın gerçek durumu, garanti kapsamı, satış sonrası destek ve satış sürecinin kurumsal bir çerçevede yürütülüp yürütülmediği, alıcıların karar sürecinde en çok tereddüt yaşadığı noktalar arasında yer alıyor. Toyota, bu ihtiyaca yönelik olarak Xchange by Toyota adını taşıyan ikinci el platformuyla karşımıza çıkıyor.
Xchange by Toyota ikinci el araç platformunun öne çıkan yönü, markası ne olursa olsun ikinci el araç alımında kurumsal ve nitelikli bir hizmet sunması. Hem araç alırken hem de satarken sürecin baştan sona güvenilir bir çerçevede, kişiye özel ve çözüm odaklı bir yaklaşımla yürütülmesi hedefleniyor.
Kapsamlı garanti ve sigorta programları
Xchange by Toyota'da satışa sunulan araçlar, kapsam dahilinde olmaları halinde garanti uygulamalarıyla sunuluyor. Böylece alıcılar aracı teslim aldıktan sonra da belirli bir güvence altında oluyor. Toyota marka ikinci el araçlarda ise bu güvence bir adım öteye taşınıyor: 10 yaşa kadar Toyota Garanti ON programı kapsamında ücretsiz güvence sağlanıyor. Garanti uygulamalarına ilişkin ayrıntılı bilgiye hem web sitesi hem de Toyota Plazaları üzerinden ulaşabilirsiniz.
Alım sürecinde finansman ve sigorta tarafı da göz ardı edilmiyor. Müşterilere özel finansman çözümleri ile sigorta ve kasko seçenekleri, Xchange by Toyota'nın sunduğu hizmetler arasında yer alıyor. Ayrıca ikinci el müşterilerine özel online sigorta teklifi alınabilen Toyota Kasko hizmeti sayesinde, araç sahipleri poliçe süreçlerini de dijital ortamda kolayca yönetebiliyor.
Her araç ekspertizden geçiyor
Xchange by Toyota'da satışa sunulan tüm ikinci el araçlar, ayrıntılı teknik kontrol ve ekspertiz sürecinden geçiyor. Bu sayede alıcılar, aracın teknik durumu hakkında satın alma öncesinde net bilgiye sahip oluyor. Yapılan kontrollerde aracın motor, şanzıman, fren ve süspansiyon gibi temel sistemleri incelenerek olası sorunlar önceden tespit ediliyor. Böylece alıcılar, aracın gerçek durumunu şeffaf bir şekilde görebiliyor ve satın alma kararını daha güvenli bir zeminde verebiliyor.
Satış tarafında da çözüm: XNakit
Platform yalnızca araç alımına değil, satışa da çözüm sunuyor. XNakit hizmeti sayesinde araç sahipleri anında ön teklif alabiliyor ve araçlarını nakit olarak satabiliyor. Dileyen müşteriler, araçlarını sıfır ya da başka bir ikinci el araçla takas ederek avantajlı tekliflerden de yararlanabiliyor. Bu yönüyle Xchange by Toyota, hem alıcı hem satıcı tarafında ihtiyaç duyulan çözümleri tek bir çatı altında topluyor.
Türkiye genelinde ikinci el araçlara erişim
Xchange by Toyota hizmeti, Türkiye'nin dört bir yanındaki Toyota Plazaları'nda sunuluyor. Kurumsal güvence ve müşteri memnuniyeti odaklı bu bayi ağı sayesinde hizmete ülke genelinde erişim mümkün oluyor. Fiziksel bayi ziyareti mümkün olmayan müşteriler için ise 2. El Dijital Bayi üzerinden satış danışmanlarıyla görüntülü görüşme imkanı bulunuyor; bu sayede araçlar yerinden ayrılmadan detaylı şekilde incelenebiliyor ve Xchange by Toyota hakkında bilgi alınabiliyor.
Sürecin tamamlayıcı bir parçası olarak Toyota Bakım Paketleri de öne çıkıyor. Sabit fiyat avantajıyla sunulan bu paketler, belirlenen koşulları sağlayan araç sahiplerinin periyodik bakım maliyetlerini önceden planlamasına imkan tanıyor ve araçlarının ikinci el değerine katkı sunabiliyor.
