“Alo Adalet 135” adıyla hizmete giren hat, belirli süreyi aşan dava ve soruşturma dosyaları hakkında başvuru yapılabilmesine imkan tanıyor. Uygulama ilk aşamada pilot olarak Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde kullanılacak.
Vatandaşlar bu hat üzerinden ilk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde bulunan uzun süreli dosyalar hakkında taleplerini iletebilecek.
Hangi dosyalar için başvuru yapılabilecek?
ALO 135 kapsamında dava ve soruşturma dosyaları için belirli süre sınırları bulunuyor. İlk derece mahkemeleri ile bölge adliye ve bölge idare mahkemelerindeki beş yılı aşan dava dosyaları için başvuru yapılabilecek.
Bunun yanında üç yılı aşan soruşturma dosyaları da hizmet kapsamında değerlendirilecek. Böylece uzun süredir sonuçlanmayan veya soruşturma aşaması devam eden belirli dosyalarla ilgili vatandaşların taleplerini ilgili birimlere ulaştırması hedefleniyor.
Başvurular nasıl değerlendirilecek?
ALO 135 üzerinden iletilen başvurular yapay zeka destekli sesli asistan veya uzman temsilciler aracılığıyla alınacak. Vatandaş tarafından aktarılan talep daha sonra Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına gönderilecek.
Gerekli görülmesi durumunda dosyayla ilgili başvuru, ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından incelenecek. Böylece vatandaşın ilettiği talebin ilgili yargı birimine ulaştırılması sağlanacak.
ALO 135 ile sonuç nasıl bildirilecek?
Başvurunun ardından vatandaşlara dosyanın süreci ve yapılan değerlendirmeler hakkında SMS aracılığıyla bilgi verilecek. Hizmetin temel amacı, uzun süren yargı süreçleriyle ilgili başvuruların daha hızlı ve güvenli biçimde ilgili birimlere aktarılması olarak açıklanıyor.
Adalet Bakanlığı'nın resmi internet sitesinde de bakanlığın yargı hizmetlerinin etkinliğine yönelik çalışmalarına ilişkin bilgilendirmeler yer alıyor.
