Türkiye'de nüfusun %99’u Sosyal Güvenlik Kurumu’nun (SGK) genel sağlık sigortası şemsiyesi altında bulunuyor. Kamu hastanelerinin yanı sıra özel hastanelerden de hizmet alan vatandaşların en büyük sancısı ise kapıdan girer girmez karşılarına çıkarılan yüksek faturalar. Sosyal Güvenlik Uzmanı İsa Karakaş, özel hastanelerin vatandaştan talep edebileceği ücretlerin bir sınırı olduğunu belirterek, özellikle acil durumlarda hayat kurtaran o kritik kuralın altını çizdi.
FARK ÜCRETİNDE %200 SINIRI AŞILAMAZ
Özel hastanelerin istedikleri gibi fiyat belirleyemeyeceğine dikkat çeken Karakaş, yasal sınırın SGK tarafından belirlenen bedelin en fazla %200'ü kadar olabileceğini ifade etti. Hastanelerin bu farkı talep etmeden önce uyması gereken kuralları ise şu sözlerle aktardı: "Hastaların işlem öncesinde 'ilave ücret onay formu' imzalaması gerekiyor. Ayrıca alınacak fark ücretlerinin hastanede görünür şekilde ilan edilmesi şart." Bu form imzalatılmadan veya şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan alınan ücretlerin hukuki dayanağı bulunmuyor.
TEK KURUŞ ÖDENMEYECEK KRİTİK HİZMETLER
Hastanenin "özel" tabelası taşıması, her hizmetin paralı olduğu anlamına gelmiyor. Karakaş, hayati önem taşıyan birçok kalemin tamamen ücretsiz olduğunun altını çizerek; "Acil durumlar, yoğun bakım hizmetleri, kanser tedavileri (kemoterapi, radyoterapi), yeni doğan hizmetleri, organ nakilleri, diyaliz ve kalp cerrahisi gibi kritik işlemler için özel hastaneler ek ücret talep edemiyor" bilgisini paylaştı. Ayrıca şehit yakınları, gaziler ve şeref aylığı alan kişiler ile ailelerinden hiçbir şekilde ilave ücret alınamayacağı vurgulandı.
ACİL SERVİSTE ALTIN DEĞERİNDE 24 SAAT
Vatandaşın en çok mağdur edildiği alanlardan biri olan acil servisler için Karakaş, 24 saat kuralını hatırlattı. Acil servislerdeki ilk 24 saatlik müdahale ve hastanın durumunun stabilize edilmesi sürecinin tamamen ücretsiz olduğunu belirten Karakaş, bir detayın da gözden kaçırılmaması gerektiğini ekledi: Acil durum teşkil etmeyen başvurularda hastanelerin ücret talep etme hakkı bulunuyor. Şüpheli bir fatura ile karşılaşan vatandaşlara ise yolu şu şekilde gösterdi: "Sağlık en kutsal haktır ve bu hakkın istismarına izin verilmemelidir. Detaylı fatura talep edilmeli, ALO 170 hattı üzerinden şikayet hakkı kullanılmalıdır."
