Milyonlarca vatandaşın cebindeki plastik kartlar, giderek büyüyen bir borç kapısına dönüştü. Ay sonunu getirmek için kredi kartına sarılan tüketici, şimdi de bankaların yıllık aidat tuzağıyla boğuşuyor. İptal talebinde bulunanların önüne çıkarılan zorluklar pes dedirtirken, çekmecede unutulan kartlardan bile haksız kazanç sağlandığı ortaya çıktı. Tüketicilerin lehine yapılan onca yasal düzenlemeye rağmen bankaların bir kılıfına uydurup bu ödemeyi tahsil etme çabası büyük tepki topluyor.
İADE İÇİN 108 BİN LİRA HARCAMA ŞARTI
Son zamlarla birlikte 2 bin lirayı bulan kesintiler vatandaşın sabrını taşırdı. Sosyal medyada isyan eden bir müşterinin ifşası, sistemdeki çarpıklığı tüm çıplaklığıyla gözler önüne serdi. Kesilen kart aidatının iadesini talep eden vatandaşa, banka tarafından tam 108 bin liralık harcama taahhüdü şartı koşuldu. Üstelik bankanın, bu devasa hedefin altında kalınması halinde eksik tutarı ceza olarak tahsil edeceğini bildirmesi bardağı taşıran son damla oldu.
ÇEKMECEYE ATILAN KARTTAN BİLE KESİYORLAR
Mağduriyetler bununla da sınırlı kalmadı. Nefes Gazetesi'nin gündeme taşıdığı bir başka skandalda, bir kullanıcının tam 1,5 yıldır hiç kullanmadığı bir karta borç çıkarıldı. Süresi dolduğu için yenisi eline bile ulaşmayan kredi kartına 2 bin liralık aidat faturası yansıtıldığı kaydedildi.
UZMANDAN KRİTİK 180 GÜN UYARISI
Artan şikayetlerin ardından TÜDER Genel Başkanı Levent Küçük, Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Tebliğ'i hatırlatarak milyonlara kritik bir uyarıda bulundu. Bankaların kart aidatı alabileceğini ancak bunun sınırsız bir hak olmadığını belirten Küçük, her kurumun aidatsız bir alternatif sunmak zorunda olduğuna dikkat çekti. Tüketicinin önceden bilgilendirilmesi gerektiğinin altını çizen Küçük, yasal süreci şu sözlerle ifade etti:
"Yapılması gereken müzakeredir, yani pazarlıktır. Banka, bilgilendirmek ve onay almak zorundadır ancak ücreti doğrudan tahsil ediyor. Yasa da şunu der: Her banka, tüketiciye aidatsız kredi kartı vermek zorundadır."
Mevzuatın çok açık olduğunu belirten uzman isim, 180 gün boyunca hiç işlem görmeyen kartlardan kesinlikle yıllık aidat tahsil edilemeyeceğini vurguladı. Öte yandan Bankalararası Kart Merkezi'nin (BKM) 2026 yılının ilk dört ayını kapsayan verilerine göre, Türkiye'de dolaşımdaki kredi ve banka kartı sayısının 147 milyon 633 bin 729'a ulaştığı aktarıldı.
