Gönüllü toplum kuruluşları, düşünce zenginliği ve eylem derinliğine katkılarıyla, yönetenler ile yönetilenler arasında bir köprü görevi yüklenirler.
Çoğunluğun beklentileriyle gönüllü kuruluşların çalışmaları arasında büyük bir uyuşma, uzlaşma ve kaynaşma vardır. Onlar, çalışmalarında kar amacı gütmedikleri için, hayatın her alanında paylaşma kültürüne yeni boyutlar kazandırırlar.
Yeni yüzyılda gönüllü kuruluşlar yerel bir vizyon yanında küresel bir vizyona da sahip olmalıdırlar. Onlar, hem yerel, hem de küresel ölçekte hizmet üretmek için, bütün dünyanın gönüllü kuruluşlarıyla yarışmalıdırlar. Bunun için de, gönüllü çalışanlarının yanında profesyonel yöneticileri de olmalıdır.
Gönüllü kuruluşlar kar peşinde değil, hizmet peşinde koşarlar. Onlar hizmetlerinin kalitesini artırmaya ve yenilik yapmaya odaklanırlar. Hizmette sınır tanımayan gönüllüler, hayatı hem kolaylaştırırlar hem de güzelleştirirler. Gönüllü kuruluşlar kaynaklarının sahipleri olmaktan daha çok emanetçileridirler. Gönüllü kuruluş, paylaşmasını bilen kuruluştur.
