Bürokratlarıyla bir araya gelen çalışma ve sosyal güvenlik bakanı Dinçer, kamuda bürokratik süreçlerin azaltılmasına ilişkin yönetmeliğin gereklerinin ençabuk biçimde yerine getirilmesini istedi.
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Ömer Dinçer, bürokratlarından, kamuda bürokratik süreçlerin azaltılmasıyla ilgili yönetmeliğin gereklerini en çabuk biçimde yerine getirmelerini istedi. Dinçer, bakanlık ile bağlı ve ilgili kurumların bürokratlarıyla Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Başkanlığında bir araya gelerek, sinevizyon eşliğinde, ‘‘Bürokrasinin Azaltılması ve Basitleştirilmesi‘‘, ‘‘Çalışma Bakanlığı Kalite/Başarı Kriterleri‘‘ ve ‘‘Kamu Kurumlarında Stratejik Yönetim‘‘ başlıklı sunumlar yaptı.
Dinçer, ‘‘Bürokrasinin Azaltılması ve Basitleştirilmesi‘‘ adlı sunumda, ‘‘Bürokrasinin Azaltılması İşlemlerinin Birleştirilmesi Çalışmaları ve Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uygulanacak Usul ve Esaslara İlişkin Yönetmelik‘‘ hakkında bilgi verdi.
Yönetmelikle kamu hizmeti sunumunda bürokratik süreçlerin azaltılmasının hedeflendiğini anlatan Dinçer, bürokratlarına, ‘‘Bu yönetmeliğin gereklerine en çabuk biçimde cevap veren bakanlığın, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı olmasını istiyorum. O yüzden herkes programını yapsın‘‘ diye seslendi. Dinçer, vatandaştan ‘‘aferin‘‘ almak istediklerini ve bundan böyle de hep bunun için çalışacaklarını söyledi.
(Almazsam ne olur) diyorum
Türkiye‘deki bürokrasiye değinirken, eski SSK ile ilgili kötü bir imajın aklında bulunduğunu bildiren Dinçer, Başbakanlık Müsteşarlığı döneminde sağlık hizmetlerinde bürokrasinin azaltılmasına yönelik proje yürütürken, SSK yetkililerinin, sağlık karnelerinin 1. sayfasının fotokopisini almanın ne kadar önemli olduğunu kendisine anlatmaya çalıştıklarını bildirdi. Dinçer, şunları kaydetti: ‘‘Niye anlatmaya çalıştıklarını bir türlü anlamadım. ‘Almasanız ne olur‘ dediğimde vereceği cevap yok ama alınırsa ne olacağına ilişkin bir dünya şey söylüyor. Alırsak ne olduğunu bırak, o ihtiyati bir şey. kafanda bir dünya vehim var senin... ‘Almazsan ne olur?‘ diyorum genel müdüre, buna hiçbir cevap veremiyor. O belgeyi istiyor ama belgenin maliyetinin Türkiye‘ye maliyetinin ne olduğunu hesap etmiyor.‘‘
Yazışmalar dijital ortamda olacak
Dinçer, bakanlığı ile bağlı ve ilgili kurumlardaki her türlü yazışmaların elektronik ortamda yapılması için talimat verdiğini bildirerek, bu kapsamda bakanlıktaki herkesin elektronik imzasının olacağını belirtti.
Böylelikle evrakın ne zaman, kime gittiğinin ve ne sürede işlem yapıldığının takip edilebileceğini ifade eden Dinçer, işin yapılma süresinin de performans göstergesi olarak dikkate alınacağını dile getirdi.
Vatandaş odaklı hizmet
Türkiye‘de, bugüne kadar vatandaşın ‘‘hakları değil, sorumlulukları olan; mükellefiyetlerini yerine getirmek zorunda bulunan‘‘ kişi olarak görüldüğünü ifade eden Dinçer, kendi önerdiği yönetim biçiminin ise ‘‘vatandaş odaklı‘‘ olduğunu kaydetti.
Bu yönetim biçiminde vatandaşın isteklerinin daha önemli olduğunu belirten Dinçer, ‘‘Bugünden itibaren, bu bakanlıkta devlet memuru vatandaşa egemen ve ona amir değil, vatandaşa hizmet eden, saygı gösteren ve onu önemseyen kişi olmalıdır‘‘ diye konuştu.
