UPS Kargo takibini yapmak için pek çok yöntem bulunmaktadır. Bu yazıda, sizler için bu yöntemleri tüm ayrıntıları ile sunduk. Siz de UPS kargo takibini nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, gerekli tüm bilgileri yazımızdan öğrenebilirsiniz.
UPS Web Sitesi Üzerinden Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
Web sitesi üzerinden kargo takibi yapmak için UPS'nin Türkiye web sitesine gidin. Ana sayfada, kargo takibi için bir arama alanı bulunacaktır. Kargo takibi yapmak için, kargo takip numarasını bilmelisiniz. Arama kutusuna kargo takip numarasını girin. Yurt içi ya da yurt dışı gönderi seçeneklerinden birini seçin. Takip numarasını girdikten ve gönderi türünü seçtikten sonra, işlemi onaylayın. İşlemi onaylamanız durumunda; kargonuzun anlık durumu, hangi saatte hangi şubede olduğu ve gönderim aşamaları ile ilgili ilgili bilgiler görüntülenecektir.
UPS'nin resmi web sitesi üzerinden kargo takibi yapmak için üyelik gerekli değildir. Takip numarasını doğru bir şekilde girdikten sonra, giriş yapmanıza gerek yoktur.
Telefon Aracılığı ile Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
UPS kargo takibini telefon aracılığı ile yapmak isteyen kişiler, 0850 255 00 66 numaralı çağrı merkezini aramalıdır. Çağrı merkezi, hafta içi her gün 09.00 ile 20.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Hafta sonları UPS kargo şirketi tatil olduğu için çağrı merkezi çalışmamaktadır.
Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeden önce kargo gönderi numarasını hazır bir şekilde yanınızda bulundurun. Müşteri temsilcisi ile konuşmanız esnasında, kargo gönderi numarasını paylaşın. Müşteri temsilcisi, kargonuzun güncel durumunu ve tahmini olarak size ulaşma süresini size iletecektir.
Mobil Uygulama Üzerinden Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
UPS kargo takibi için mobil uygulamayı akıllı telefonunuza ya da tabletinize indirin. Mobil uygulama, iOS ve Android işletim sistemlerine sahip cihazlar ile uyumludur. Uygulamayı Microsoft Store, Apple Store ya da Google Play Store’dan ücretsiz olarak indirebilirsiniz.
Uygulamayı açtıktan sonra, bir hesap oluşturun ya da varsa mevcut hesabınıza giriş yapın. Ana ekranda yer alan kargo takip bölümüne takip numaranızı girin. Takip numarasını girdikten sonra, kargonuzun anlık durumunu görüntüleyin.
Şube Aracılığı ile Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
UPS kargo takibi genelde internet ya da mobil uygulama üzerinden yapılır; ama bu uygulamalar üzerinden kargo takibinin gerçekleştirilemediği durumlarda şubeye giderek de yapılabilir.
Kargo sahipleri, kargo takip numarasını çalışanlara ileterek gönderilerinin güncel durumu hakkında bilgi alabilirler. Şubeden yapılan kargo sorgulama işlemlerinde kimlik kartı gereklidir, bu nedenle kişilerin kimliklerini yanlarında bulundurmaları önemlidir.
UPS Takip Numarası Nasıl Öğrenilir?
Kargo poşetinin üzerinde gönderi takip numarası bulunur. Bu numara, gönderinizin takip numarasıdır.
Eğer kargo poşetinden takip numarasını öğrenemezseniz, 0850 255 00 66 numaralı müşteri temsilcisi numarasını arayarak sorgulama yapabilirsiniz. Müşteri temsilcileri size gönderiniz ile ilgili gerekli bilgileri sağlayacaktır.
UPS Kargonun Çalışma Saatleri
UPS Kargo tüm hafta içi ve Cumartesi günleri hizmet vermektedir. UPS Kargo, hafta içi çalışma saatlerini sabah 08:30 ile akşam 18:00 arasında olarak belirlemiştir. Bu saatler arasında kargo şubeleri hizmet sunmaktadır. Öğle saatlerinde de kargo şubeleri müşterilerine hizmet sunmaya devam etmektedir.
Cumartesi günleri ise UPS Kargo'nun mesai saatleri 09:00 ile 15:00 arasındadır. “Cumartesi teslimatı” seçeneği tercih edildiğinde, UPS kargo cumartesi günleri de teslimat hizmeti sunmaktadır. UPS Kargo, dini ve resmi bayramlarda hizmet vermemektedir.