Ticaret Bakanlığı ve BDDK, gelen şikayetler üzerine yasa dışı ek ücret ve zorunlu yan ürün alımını engellemek için kapsamlı denetimlere başladı. Yasalara aykırı bu uygulamalar artık son bulacak. İşletmeler, kredi kartı kullanımında ek ücret alamayacak ve müşterileri zorunlu başka ürün almaya mecbur bırakamayacak.
Tüketiciler, kartla sigara satın alırken 2-4 TL arasında değişen ek ücretler ödediğini ve yan ürün satın almaya zorlandığını bildiriyor. Bankalara ödenen yüksek POS komisyonları, bazı işletmelerin maliyetlerini tüketiciye yansıtmasına yol açıyor. Ancak Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu bu tür ek ücret taleplerini yasaklıyor.
Yasal Düzenlemeler Net ve Kesin
Kartla yapılan işlemlerde ek ücret alınması kesinlikle yasak. Ticaret Bakanlığı, bu kuralları ihlal eden işletmelere karşı hızlı ve sert yaptırımlar uygulayacak.
Yaptırımlar Neler Olacak?
Mevzuata uymayanların POS cihazı sözleşmeleri iptal edilecek, idari para cezaları kesilecek ve suç duyurularında bulunulacak. Bu, yasa dışı uygulamaların caydırıcılığını artıracak.
Tüketicilerin Hak Arama Yolları Açıldı
Vatandaşlar, karşılaştıkları yasa dışı uygulamaları Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e bildirebilecek. Denetimlerin artırılmasıyla tüketici hakları korunacak.
Esnafın Zorlukları ve Çözüm Arayışları
Düşük kar marjları ve yüksek komisyonlar esnafı zorlayabiliyor. Yasal düzenlemelerle hem esnafın hem tüketicinin hakları dengelenmeye çalışılıyor.
Kamuoyu ve Denetimlerin Rolü
Denetimlerin sıklaştırılması, yasa dışı uygulamaların sona erdirilmesini hızlandıracak. Tüketici hakları açısından önemli gelişmeler yaşanıyor.
Adil ve Şeffaf Ticaret İçin Mücadele
Kredi kartı kullanımında adaletin sağlanması, ticaretin şeffaflığı için temel. Yeni uygulamalar bu doğrultuda atılan önemli adımlar.
Ek Ücret Dönemi Kapanıyor
Ticaret Bakanlığı ve BDDK’nın müdahalesiyle kredi kartıyla sigara alımında ek ücret uygulaması sona eriyor. Tüketiciler, haklarını yasal yollardan arama imkanı bulacak.
Kaynak: Haber Merkezi