Reklamı Kapat

Turknet'ten sıra dışı hata! Aboneliği iptal etti üstüne para istedi

Turknet, abonelerinin talebi olmadan üyelikleri iptal etmeye başladı. Abonelere giden mesajda Turknet kalan taksitler için de para istedi. Şirket kendini "sistemsel hata" diye savundu.

+1
Haber albümü için resme tıklayın

İnternet sağlayıcısı Türknet, abonelerinin bilgisi dışında internet aboneliklerini iptal etmeye başladı. Turknet abonesi onlarca kişi, "Talebiniz doğrultusunda hizmetinizi kapattık. Devam eden kurulum/cihaz taksitleriniz için ödemenizi abone numaranız ile yapabilirsiniz" şeklinde mesaj ile karşılaştı.

Bilgisi dışında gerçekleştirilen internet kesintisi ile karşı karşıya kalan vatandaşlar üstüne bir de borçlu çıktı. 

Turknet abonelerinin sosyal medyadan, "Ben böyle bir talepte bulunmadım! ⁦@TurkNet ⁩ ve ⁦@TurkNetDestek⁩ kafanıza göre nasıl bu işlemi yapabiliyorsunuz" sorularına ise "İlgili birim inceleme başlattı. Sistemsel bir sorun yaşandı. Hizmetler aktif." şeklinde yanıt verdi.

23 Ağu 2021 - 12:29 - Teknoloji


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Milli Gazete Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Milli Gazete hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Milli Gazete editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Milli Gazete değil haberi geçen ajanstır.