Bu menü, müşterilerin cep telefonlarıyla tarayabilecekleri bir QR kod ile sunulur. Müşteriler, QR kodu cep telefonlarından tarayarak, restoran veya kafedeki ürünlerin listesine ve fiyatlarına ulaşabilirler. Bu sayede, daha hızlı ve kolay bir şekilde sipariş verebilirler. Ayrıca, QR menüler genellikle interaktif ve etkileşimli olması nedeniyle, müşterilerin daha fazla zaman geçirip daha fazla ürün satın almasını sağlarlar. QR menünün tek işlevi işletme menüsünü sunmak değildir. SimpraPOS gibi gelişmiş POS sistemine entegre çalışan QR menüler, sipariş ve ödeme alınmasını sağlar.
Sipariş ve ödeme işlemlerini temassız olarak gerçekleştirmek sipariş sürecini oldukça pratikleştiren ve zamandan tasarruf ettiren bir yeniliktir. QR menü ile hayatlarımıza giren dijitalleşen sipariş ve ödeme deneyimi, başlıca konuk ağırlama sektörü olmak üzere birçok sektörün tercih ettiği yeni nesil bir teknolojidir.
QR Menü Kullanmanın Avantajları Nelerdir?
- Hızlı sipariş verebilmeyi sağlar: Müşteriler akıllı telefonları ile QR kodu tarayarak, ürünlerin listesine ve fiyatlarına hızlı bir şekilde ulaşabilirler. Siparişlerine karar verebilmeleri için garsonların menü getirmesine ihtiyaç duymadan kendi cep telefonları ile menüye ulaşabilmeleri, sipariş sürecini kolaylaştırır.
- Kağıt israfına son verir: QR menüler sayesinde, masa masa dolaşan ve çevre dostu olmayan basılı menüler günden güne azaltmaktadır. Masa üstünde kağıt menülerin olmaması ve müşterilerin cep telefonlarını kullanması nedeniyle kağıt israfını önler.
- Müşteri deneyimini iyileştirir: Kendi kişisel cihazı ile siparişine karar verebilmek müşteriler için hem daha konforlu hem de daha hijyenik bir çözümdür. Kullanıcı deneyimi önemsenerek oluşturulmuş bir QR menü ile müşterilerin daha kolay sipariş verebilmesi sağlanır.
- Maliyetleri azaltır: Sürekli değişen ekonomik koşullar ve hammaddelerin fiyatlarındaki sık güncellemeler düşünüldüğünde restoranlar da ürün ve fiyat kalemlerinde değişlikliğe giderler. Sık sık menü değişimi yapmak basılı menü kullanan işletmeler için oldukça maliyetlidir.
- Ölçeklenebilir ve her daim günceldir: POS sistemi ile entegre bir QR menü sayesinde, yapılan ürün ve fiyat değişiklikleri eşzamanlı olarak menüye yansır.
SIMPRA QR Menü ile Temassız Sipariş ve Ödemeler
POS sistemi ve PMS ile entegre QR menü, işletmelerin temassız sipariş ve temassız ödeme ihtiyaçlarını karşılar. ile sipariş ve ödeme süreci şu adımlarla gerçekleşir: İşletme içerisindeki herhangi bir noktada bulunan QR kodu, akıllı telefonları ile okutan müşteriler kolaylıkla menüye erişirler. Eğer bu bir restoran işletmesi ise, siparişler POS sistemine iletilir. Bir konaklama işletmesi olduğu varsayıldığında ise, hem POS sistemine hem de PMS’e iletilmektedir. Misafirler otel odalarından menüye erişip kolaylıkla siparişlerini verirler. Siparişlerin PMS’e aktarılması sebebiyle, check-out sırasında tüm ödemelerini tamamlayabilirler.. ’nın gelişmiş QR menüsü ile artık siparişler ve ödemeler pratik olarak gerçekleşir.
