Araştırma sonuçları, sadece teknik performansı değil; arıza sıklığı, bakım maliyetleri ve kullanıcı memnuniyetini de temel aldı. Sonuç: Bazı markalar güven tazelerken, bazıları uzun yıllardır sürdürdüğü itibarı kaybetti.
Güvenilirlikte Değişen Dengeler
En güvenilir otomobiller listesinde Asya merkezli markalar öne çıktı. Hyundai i10 (2020-günümüz), Toyota Aygo X (2021-günümüz) ve Kia EV3 (2024-günümüz), dayanıklılık testlerinden tam not aldı.
Ayrıca Hyundai Santa Fe (2018-2024) ve Toyota RAV4 (2019-günümüz) gibi SUV modelleri de yüksek güvenilirlik skorlarıyla listede yer aldı.
Avrupa’dan Sürpriz Modeller
Avrupa markaları arasında Mini Hatchback (2014-2024), Volkswagen T-Roc (2018-2025) ve Porsche Macan (2021-günümüz) dikkat çekti. Özellikle Porsche’nin son yıllarda lüks segmentte güvenilirlik açısından yükseliş trendi yakaladığı gözlendi.
Problemli Araçlarda Kimler Var?
Araştırmanın “en sorunlu otomobiller” listesinde ise durum tersine döndü. Nissan Juke (2019-günümüz), Volkswagen Tiguan (2024-günümüz) ve Mercedes C-Class (2021-günümüz) en fazla teknik şikayet alınan modeller arasında yer aldı.
Kia Sportage (2016-2021) ve Mazda CX-60 (2022-günümüz) modellerinde de kullanıcıların özellikle elektronik aksamla ilgili problemler bildirdiği açıklandı.
Verilere Göre Sebep: Teknoloji Karmaşası
Uzmanlara göre modern araçlardaki yazılım yoğunluğu, güvenilirliği düşüren en önemli unsur haline geldi. Araştırmada, elektrikli ve hibrit modellerin mekanik olarak dayanıklı olsa da yazılım kaynaklı sorunlar nedeniyle güven kaybı yaşadığı görüldü.
Japon Markalarının Gerilemesi
Bir zamanlar “sorunsuzluk sembolü” olan Japon markalarından bazıları liste dışı kaldı. Özellikle Nissan’ın alt sıralarda yer alması, kullanıcı beklentileriyle markanın güncel performansı arasındaki farkı gösteriyor.
Tüketici Davranışında Yeni Dönem
Rapor, kullanıcıların marka algısından ziyade “deneyim temelli güven” arayışına yöneldiğini gösteriyor. Artık popülerlik değil, sürdürülebilir kalite belirleyici hale geliyor.
Kaynak: Haber Merkezi
